Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира пропала, работа закончилась. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Жильцы быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает двор, а искренне помогает людям: мирит бизнес-леди с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, заботится о старой актрисе Вере Павловне.
Кажется, судьба наконец улыбается девушке — появляется галантный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а сама Тося — за решёткой. Однако в самый мрачный момент находится тот, кто не бросит её в беде. Настоящая любовь и верность побеждают, доказывая, что даже из самых тёмных туннелей есть выход к свету.